Охрана

Ключом к поиску подходящего партнера по безопасности является рассмотрение того, какие услуги вам потребуются, и информирование об этих потребностях или проблемах вашего потенциального партнера по безопасности, чтобы он мог разработать решение. К вашим услугам служба безопасности. Вам понадобится невооруженный охранник, способный взаимодействовать с публикой, или невооруженный ночной патруль с техническими способностями? Должны ли они быть двуязычными или иметь какую-либо специальную подготовку или сертификаты, такие как первая помощь, управление агрессивным поведением или контроль доступа? Должен ли охранник носить униформу в качестве визуального сдерживающего фактора или быть одет небрежно, чтобы соответствовать вашему бренду. Возможностей много, но чем больше вы думаете о том, что вам нужно, тем лучше они могут обеспечить правильное решение для обеспечения безопасности. Если вы не уверены в том, что вам может понадобиться, начните с вопроса, есть ли у охранной компании непосредственный опыт работы в вашей отрасли.

Как узнать, выполняют ли охранники свою работу?
Большинство охранных компаний заявляют о себе, что у них есть опытные охранники, которые прибудут вовремя, сохранят бдительность и отреагируют надлежащим образом, когда произойдет инцидент. Однако откуда вы знаете, что делают ваши охранники, когда вы не наблюдаете за ними? Решение представляет собой технологию отчетности охранников на основе GPS, которая проверяет регистрацию заезда/отъезда и документирует патрулирование и обязанности, чтобы вы точно знали, за что платите. Подобная технология должна быть стандартной для любой авторитетной охранной компании, и она дает клиенту возможность отслеживать деятельность охраны, подтверждать выставление счетов и защищать от ответственности.

Что такое консолидатор?
В сфере безопасности крупные компании часто передают свою работу на аутсорсинг небольшим региональным компаниям. Потребитель думает, что он нанял регионального поставщика охранных услуг, но на самом деле он нанял национального охранника «консолидатора». Вот как это работает: когда вы звоните в местную службу, их телемаркетеры быстро связываются с несколькими охранными компаниями в вашем регионе, чтобы попытаться удовлетворить ваш запрос. Консолидаторы зарабатывают на объемах, повышая цены компаний, которых они используют для выполнения вашего запроса. Использование консолидатора влияет на качество обслуживания, потому что они часто не знакомы с охранными компаниями, которым они доверяют. Вся их бизнес-модель — это продажи по телефону и бумажная работа. Чтобы определить, общаетесь ли вы с консолидатором, спросите их, передают ли они услуги другим охранным компаниям.